Hodnocení zákazníků

Skvělá cena v porovnání s ostatními, dobrá komunikace.

Standardní obchod

potřebuji - objednám nic víc

rychlé dodání

ochota poradit, rychlé dodání

Píšou že zboží mají skladem, a po 5 dní čekání ,objednávka byla stále v stavu objednávka . Tak nechtěl jsem čekat ještě možná par týdnu na zboží které prý je skladem.

E-shop nekomunikuje, jeho infolinku nikdo nezvedá, zřejmě jen hluchá schránka...nikdy více....

Všechno v naprostém pořádku

Objednával jsem produkt 9.5.2023 na základě informací z webových stránek prodejce, že zboží můžu mít už 12.5.2023,
13.5.2023 omluva za zpoždění objednávky
16.5.2023 oznámení o "zabalení" objednávky a jejím předáním přepravci, přitom je z odkazu evidentní, že došlo u přepravce pouze k zadání zamýšlené přepravy,
17.5.2023 na můj dotaz emailem, kdy mi bude zboží doručeno, pracovnice Kamody reagovala, že neví, že to přepravce, že mám sledovat odkaz, atp....
Když se podívám na webové stránky tohoto "prodejce" na stejný produkt, je tam uvedeno, že je tento produkt stále skladem a to 10.kusů a můžu ho mít "už" 22.5.2023.
Je evidentní, že se o sklad na adrese sídla prodejce nejedná, zboží pouze nešikovně přeprodává a telefony zákazníků z těchto důvodů nezvedá.

Následně jsem si uvědomil, že přesně tohle mi tento prodejce provedl už před dvěma roky s jiným produktem, na který jsem naivně čekal více než měsíc a nakonec objednávku stornoval. Vidím, že se zde stále nic nezměnilo a vesele funguje s tímto klamáním spotřebitele dál.
Tenkrát jsem je neřešil, nyní už ano.

Funguje na úkor jiných prodejců, kteří uvádějí reálná data dostupnosti a netahají zákazníky za nos.

Špatná komunikace: Po dvou dnech jsem si chtěl jen potvrdit, že bylo zboží odeslané, vzhledem k tomu, že bylo skladem - odpověď: "Kdybychom zboží odeslali, dostal byste email."

Nelze se domluvit na dni dodání. Prý to záleží na dopravci. Nemohu si dovolit mít dovolenou a na docela šikovný stroj čekat. To je dost nákladné.

Výhoda.

Rychlé dodání