Hodnocení zákazníků

02.07.2017
Rosťa
  • dobré ceny
  • široký sortiment

  • 02.07.2017
    E.Bartoš
  • Rychlost, spolehlivost

  • 01.07.2017
    JK
  • rychlé odeslání, vynikající komunikace a rychlé vyřízení reklamace s poškozením.
  • O žádné nevím

  • 30.06.2017
    Ověřený zákazník

    můj první nákup, zatím dobré


    30.06.2017
    Ověřený zákazník

    Kvalitní zboží za dobrou cenu, rychlé dodání Doporučuji .


    29.06.2017
    Martina Dvořáková

    Vše v naprostém pořádku, skvělá komunikace i rychlost dodání. Vřele doporučuji.


    29.06.2017
    Ověřený zákazník
  • Vše proběhlo podle mých představ.

  • 29.06.2017
    Eva

    bez komentáře, jelikož jsem ze svého popudu doplňovala objednávku, čímž se to zdrželo (i když jsem mohla zbytek doplatit při převzetí)


    29.06.2017
    Vladimír
  • rychlé dodání zboží

  • 29.06.2017
    milena
  • velmi rychlý a pohodlný nákup

  • 29.06.2017
    Ověřený zákazník

    Super shop


    28.06.2017
    Ověřený zákazník

    Reklamovala jsem lepidlo, které bylo roztržené, bylo mi zasláno nové, komunikace byla rychlá a výborná. Krolová


    28.06.2017
    Ověřený zákazník

    Mohu jen doporučit.


    27.06.2017
    wetky
  • objednala jsem v pátek a další den jsem měla zboží doma

  • 27.06.2017
    Markéta

    Velmi dobré ceny, v mém případě byla doprava zdarma


    27.06.2017
    Jerremi
  • Zbozi objednáno na pobocku a trvalo to dlouho
  • Ve frontě bylo 7 lidí a po 40 min. cekani jaem odešel...

  • 27.06.2017
    Honza
  • rychlé dodání
  • jeden truhlík byl prasklý

  • 27.06.2017
    Ověřený zákazník
  • to co deklarují, plní

  • 26.06.2017
    Hudec Antonín

    Zboží bylo dodáno do dvou dnů po odeslání objednávky-max.spokojenost.


    26.06.2017
    Ověřený zákazník

    Objednávku jsem provedl ve středu kolem 18. hodiny. Web ukazuje "k vyzvednutí do 2 hodin na prodejně". Druhý den ve 13 hodin objednávka ve stavu "zpracovává se". Při návštěvě prodejny (v cca 13:30) prodavačka (dle účtenky Barnová) bez jakéhokoli pozdravu či vysvětlení odbíhá s číslem mé objednávky tak na 10 minut asi hledat mnou objednanou položku.
    Shrnutí- zboží nepřipraveno do 2 hodin jak poukazuje web a nevhodné chování prodavačky

     

    Reakce obchodu KAMODY.CZ

    Dobrý den,

    Vaše objednávka nebyla včas připravena z důvodu převozu Vámi objednané položky mezi sklady. Za tuto situaci se velice omlouváme.

    Děkujeme za Váš podnět. I kritická zpětná vazba je pro nás velice důležitá. Uděláme maximum pro to, aby k podobným situacím již nedocházelo.

    Hezký den,
    Vít Beneš


    26.06.2017
    Ověřený zákazník
  • Rychlé dodání
  • Dobrá komunikace
  • Požadovala jsem výměnu zboží z důvodu záměny ventilu, což jsme bohužel zjistili až po uplynutí lhůty na vrácení. I přesto vše proběhlo naprosto bez problémů do dvou dnů s dovozem dokonce i v sobotu.


    26.06.2017
    Ověřený zákazník

    Na část zboží ještě čekám, ale věděla jsem, že je to předobjednávka.


    26.06.2017
    Ověřený zákazník

    Když zboži je vyprodáno, tak nemá co dělat v nabídce!

     

    Reakce obchodu KAMODY.CZ

    Dobrý den,

    mrzí nás, že jsme nemohli zrealizovat Vaší objednávku. Objednala jste si zboží, které nebylo skladem. Při jeho následném poptání nám dodavatel oznámil, že zboží již není dostupné.

    Za tuto situaci se velice omlouváme. Bohužel, na špatnou komunikaci našeho dodavatele jste doplatila Vy, zákazník. Celou situaci již s naším dodavatelem řešíme.

    Hezký den,
    Vít Beneš


    26.06.2017
    Karel XXX

    Byl to první a zároveň poslední nákup.Jistá Romana Nemšáková - prodejce pošle zboží za 527 Kč - dobírkou za 0 Kč.Tři dny po mém převzetí zboží jí konečně dojde, že se někde stala chyba.Tak pošle email, že mě bude doručováno zboží s nulovou dobírkou a posílá fakturu s datem vystavení čtyři dny starým.Důvodem chybičky prý byly technické problémy a v dalším emailu uvádí, že se tak stalo kvůli aktualizaci systému.Prostě svoji chybu na rovinu nepřizná.Přizná ji alespoň v odpovědi na tento příspěvek?To všichni sledujte.

     

    Reakce obchodu KAMODY.CZ

    Dobrý den,

    omlouváme se za komplikace s platbou Vaší objednávky. Zadávání údajů přepravcům u nás probíhá automaticky, nikoliv ručně. Chyba nevybrání dobírky byla způsobena aktualizací našeho účetního systému.

    Kolegyně se s Vámi pouze snažila s dobrým úmyslem vše vyřešit. Řešila nepříjemnou situaci, která nevznikla její chybou. Nezaslouží si výše zmiňovanou kritiku.

    I přes potíže s platbou doufáme, že jste se zakoupeným zbožím spokojen!

    Hezký den,
    Vít Beneš


    Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.