Hodnocení zákazníků

V tomto obchodě jsem objednával materiál na zavlažování trávníku (všc skladem) a to v pátek po poledni. Zavlažování jsem chtěl instalovat přes víkend a díky slibovanému doručení i v sobotu jsem do poznámky k objednávce přidal poznámku, že bych jej skutečně v sobotu potřeboval. Bohužel mi nepřišel žádný e-mail a tak jsem volal v sobotu (bohužel funguje pouze kamenná prodejna) a tam mi řekli, že musím počkat do pondělí a tak jsem čekal. V pondělí mi přišel e-mail, že 1 kus zboží není skladem a bude až za 10 dní. Proto jsem obratem odpověděl, že chci objednávku zaslat bez chybějícího zboží, i když jej měli skladem. Následně mi bylo zasláno potvrzení o změně objednávky. Několik dnů se nic nedělo až v pátek 13.4. mi dorazila zpráva od PPL, že mi doručí balíček. Bohužel však dorazil pouze jeden a to z toho důvodu, že druhý nesplňoval parametry přepravy. Když mi jej dovezli následující pondělí, byla krabice přelepená páskou PPL, jelikož zboží v krabici nebylo dostatečně zajištěno a chyběl zde dostatek výplně. Z tohoto důvodu zboží po krabici za jízdy cestovalo a krabici poškodilo. (fotky mohu doložit)

doporučuji

Rychlé dodání.

OK

S postupem nákupu jsem byl spokojen.

rychlost

Přesto, že na portálu Heuréka kde Kamody nabízí své zboží bylo uvedeno, že zboží bude dodáno do určitého data, Kamody.cz toto nedodržela s odkazem, že to nejsou jejich stránky a nezajímá je to. Po provedení storna, které Kamody potvrdila, přišel další e-mail, že zboží je zabaleno, připraveno k expedici a nelze už na objednávce nic měnit.

Zbozi bylo uvadeno jako "skladem". Po provedeni objednavky a zaplaceni mi prisel email, ze zbozi neni skladem a dodavatel jej prislibil dodat za asi 5 dnu.

Díky za ochotu patří paní Nemšákové.

Absolutně bez problému, vždy spokojenost

od objednávky až po vyzvednutí hodnotím velmi kladně

Vsechno zbozi bylo skladem, ale dorazilo az za tyden. To v dnesni dobe neni uplne zvykem.

Zboží dodali v krátké době, avšak konkrétně bojler byl evidentně použitý nebo opravovaný. Za klad mohu uvést , že mi peníze po vrácení výrobku byly obratem zaslány. Stálo mi to nemalé poštovné (jinak zaslání přes Úloženku nelze provést), cestování a ztrátu času.

Rychlost komunikace

Zakoupený produkt sice vydává určité zvuky, ale na krtka to vůbec nepůsobí, krtek si vesele ryje dál. Vyzkoušeli jsme již kde co a mysleli jsme, že snad tento produkt bude ten pravý. Ale bohužel. Jsou to zbytečně vyhozené peníze!

Bohužel jsem část nákupu musela reklamovat, ale reklamace byla promptně vyřízena. S nákupem a následným jednáním jsem zcela spokojená.