Hodnocení zákazníků
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Rychlé dodání zboží
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Před téměř 3 týdny jsem zadal objednávku na zboží, které měli mít skladem. Zásilka stále nedorazila, ikdyž před týdnem slíbili odeslání alespoň nekompletní objednávky.
Na email s urgencí nikdo nereaguje, na kontaktní telefon se nedá dovolat.
Ověřený zákazník
Jsem spokojený,jen jsem dostal pozdě vědět,že je zboží předáno dopravci.
Ověřený zákazník
Vše rychle a bez problémů :-)
Ověřený zákazník
Důrazně nedoporučuji nákup na IČ. Mímo nejisté dodací termíny jsou pak problémy i s reklamacemi, kdy se obchod odvolává na zákonem nestanovenou dobu reklamačního řízení.
U jiného produktu již čekáme 45 dní na vyřízení reklamace bez bližšího sdělení kdy bude vyřízená. Stále se vymlouvají na servis.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
mrzí nás Vaše poznámka o dodacích termínech, protože Vaše objednávka přišla 19.3. a hned druhý den již byla předána přepravci.
Bohužel to nejsou výmluvy. A všechno tohle je ale uveřejněno v obchodních podmínkách, se kterými jste při objednávání souhlasili.
Děkujeme za pochopení, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Cena, nabídka
Ověřený zákazník
Doporučuji přišlo v pořádku
Ověřený zákazník
zřejmě toho měli dost tak že jsemse musela ozvat co je s mou objednávkou a potom byla skutečně okamžitě odeslaná
Ověřený zákazník
spokojenost, možnost výberu
Ověřený zákazník
Spokojenost,rychlé dodáni.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Rychlé jednání i dodání
Ověřený zákazník
rychlost, ceny, sortiment
Ověřený zákazník
v pohodě
Ověřený zákazník
Kamenný obchod asi funguje dobře, o eshopu jsem si zkazil mínění
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velice se omlouváme, ale dle záznamů i emailová komunikace byla obratná. Bohužel ale nedokážeme na všechny emaily reagovat do pár minut a všechno řešit najednou. Telefonní číslo na eshop máte v potvrzení objednávky, ale toto číslo neslouží k vyřizování reklamací, protože hovory nejsou nahrávané, písemná komunikace je tedy ochranou pro obě strany.
Prosíme o pochopení a ještě jednou se omlouváme, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Rychlé jednání, dobrá komunikace.
Ověřený zákazník