Hodnocení zákazníků

spokojen

Dvakrát jsem již nakoupil v tomto obchodě a vše bylo na jedničku. Široký sortiment výrobků za výhodné ceny a rychlost zaslání, to vše činí tento obchod naprosto skvělým.

rychlé dodání a pěkně zabalené.doporučuji

Moje první zkušenost a vše se odehrálo tak jak má, tedy jsem spokojený.

Vše v pořádku, rychlost.

vše OK

Rychlé doručení, žádný problém...

Vše proběhlo jak má

rychlost

vše ok

Komunikace velmi dobrá, ale objednávku jsem musela zrušit, protože dodavatel neměl zboží skladem. Platba (předem) mi byla v pořádku vrácena na můj účet.

rychlost dodání

očekával jsem za příplatek lepší balení zboží a ne celkového obalu...?

Bez výhrad, jen doporučuji přepsat informace o typu nabíječky, protože v balení je ještě lepší rychlonabíječka než je psáno a foceno.

Obchod jsem navštívil ve středu večer, pár minut po půlnoci, tedy už ve čtvrtek, jsem odeslal objednávku. Počítal jsem s tím, že objednávka bude během čtvrtka zpracována a odeslána. Když jsem během dne neobdržel žádnou zprávu, do firmy jsem se po několika pokusech, kdy telefon nikdo nebral, konečně dovolal. Paní mi sdělila, že je pravděpodobné, že zásilku ještě ten den odešlou, ale slíbit mi to nemůže. Dobrá, tak kdyby ne, pošlou jí v pátek a v pondělí jí budu mít, řekl jsem si. Omyl, v pátek jsem také žádnou zprávu neobdržel. Tak jsem znova volal v pondělí. Dovolal jsem se opět asi po deseti pokusech. Paní se podivovala, že zásilku neodeslali a slíbila mi, že stav věci prověří a obratem mi zavolá. Nikdo mi nezavolal a večer mi přišel email, že byla zásilka předána dopravci. Doručení místo ve čtvrtek až další úterý není nic extra tragického, ale příště zde nenakoupím. Čekal bych trochu snahu, nějaké vysvětlení, ale sem člověk musí 20x volat, telefon nikdo nebere a potom domluva o ničem, doufám, že nebudu řešit nějakou reklamaci, to by byl asi teprve očistec...jediné, co lze hodnotit positivně je dobrá cena