Hodnocení zákazníků

Velmi příjemná komunikace. Vše na výbornou. Zboží perfektně zabalené a moc hezké. Děkuji.

Nepřišel záruční list ani faktura

Zboží nešlo jak uváděli na internetových stránkách. Když jsem psala e-mail, odpověděli, že zboží doručí dle termínů uvedených na stránkách. Na telefon nereagovali. Nakonec jsem zboží zrušila, objednala jinde.

Špatná komunikace - na telefonech to nikdo nezvedá. Nakonec jsme se dovolali přes prodejnu.

Viz výše.

Skvělé jednání personálu obchodu.

U mě dobrý.

Rychlost

Nedodržen slíbený termín dodávky.

Datum dodání neodpovídal informacím na eshopu. Objednávka zrušena, zboží zakoupeno u ověřeného dodavatele byť za trošku větší cenu.

Obchod Kamody velice špatně komunikuje, neodpovídá na emaily. Zboží, ačkoliv bylo skladem, nejsou schopni ihned odeslat. Trvá několik dnů, než jsou schopni odeslat jednu věc. Můj názor je takový, že údaje o skladové dostupnosti jsou nepravdivé, skladem nic nemají a jen preobjednavaji. Obchod jsem nakonec z důvodu nekomunikace ze strany obchodu a dlouhého čekání na zboží zrušil. Rozhodně nedoporučuji zde nakupovat.

Potřebovala jsem skříňku kolekce Rosa do koupelny v barvě bílá/bříza od Ravaku, aby mi ladila se zbytkem koupelny. Kolekce se již nevyrábí a nikde jinde jsem produkt nenašla, zde měli poslední kousek. Dne 28.6. jsem objednala, doručeno mělo být do 1.7., DHL mě kontaktovalo 30.6. s plánovaným doručením na 1.7., bohužel mi termín nevyhovoval, ale bez problémů jsme se domluvili na doručení 2.7., obchod tedy termín dodání dodržel, posunut byl na základě mé žádosti. Vše dobře zabaleno, ani skleněné poličky neutrpěly újmu. Byl to můj první nákup, ale za mě mohu jen doporučit.

výborná komunikace, rychlé dodání, výhodné ceny

Bylo napsáno skladem, ale potřeboval jsem vědět jestli bude odesláno. No spojit se s obchodem nereálné. I kdyby měli dovolenou tak mají napsat a informovat na webu. Obětoval jsem nějakou korunku navíc a objednali jinde, kde hlavně měli zájem o zákazníka a poslat okamžitě, když člověk nutně potřebuje. Nejdůležitější je komunikace.

Vše v naprostém pořádku

Nakupuji poprve.

Zboží (ventilátor) mi dorazil, ale po rozbalení jsem zjistila, že je rozbitý. Hned ten den jsem posílala na jejich web reklamační formulář. Odpověď od obchodu žádná, tak asi za týden jsem poslala na jejich oddělení reklamační mail- odpověď opět žádná. Ventilátor rozbitý, prodejce nekomunikuje a prachy vyhozené, takže perfektní. NEDOPORUČUJI TENTO OBCHOD. Už nikdy tam nic nekoupím.

spokojenost

vše ok