Hodnocení zákazníků

Rychlý a bezproblémový obchod

Rychlé dodání, včetně info o změně stavu objednávky.
Za mě vše OK.

Na zboží jsem čekal 4 dny. Komunikace s obchodem příšerná. Zboží jsem zaplatil ihned, peníze odešli ještě ten den. dny žádná zpráva, odeslal jsem e mail s dotazem na stav objednávky. Stroze mě bylo sděleno, že objednávka se připravuje. Další den nic, tak jsem tam volal osobně, z telefonátu jsem vycítil co otravuji, ale potom přišla zpráva, že zboží bylo odesláno. Takhle si komunikaci opravdu nepředstavuji. Do poslední chvíle jsem neměl žádné zprávy o pohybu zboží.

Za poslední 2 roky jsem měl tu čest asi 3x nakoupit, bohužel stav u Kamody je stále stejný, a tedy se zjevně jedná již o neměnný standart...relativně solidní cena a lákadlo ve formě slibu "můžete mít už....v mém případě za 2 dny", jenže jak se říká obchodník slibuje, zákazník platí.....ale v tomto případě jen čeká a čeká ....ani po 4 dnech nebyli schopni vyskladnit (natož dodat) 5ks hadicových spojek+ plastový sloupek, přestože potvrzeno že vše skladem. O nějaké rychlé reakci či snaze vyhovět vašim prosbám, že zboží potřebujete ještě tento týden (např. do 5ti dnů od objednání) si nechte zdát...u dřívějších zakázek to sváděli na Covid, pak že skladníci nejsou v nejlepší formě a je jich málo, nyní již Vám jen řeknou, že to tak je, a že jinak to nejde ,reálné dodání oproti deklaracím by bylo téměř týden....a tímto si s vámi a našimi sliby milý zákazníku utíráme "anus...".... Souhrnem: pokud Vám nevadí čekat až se skladníci dostanou do formy nebo až se zjevně insuficientní systém Kamody úráčí, pak nakupte, v opačném případě se zastavte např. v Obi, zboží sice pořízeno cca o 150,- v součtu dráž ,nicméně, ihned, zkontrolujete si ho na místě a při případném problému jim ho rovnou "otlučete" o stůl a vyměníte za nové....takže asi tak...je to škoda, pamatuji ještě doby, kdy Kamody umělo, a dodávalo do dvou dnů.... vzhledem k výše uvedenému se omlouvám ,ale nelze doporučit ....skutečně jsem se je snažil v průběhu týdne přesvědčit, ale proč by se namáhali že jo, neudělali to v minulosti ani u bazénu za 30 tisíc tak proč dodržovat sliby u něčeho za 1500,-.... velice by mne zajímalo, zdali by si toto dovolili na svých e-shopech např. v Německu či Rakousku, jak píší na svých stránkách ,republika jim začala být malá, ale přitom solidně a se ctí nezvládají ani tu malou ČR...

delší dodací doba,jinak v pohodě

První nákup

Všechno bylo v pořádku

rychlé dodání

vše v pořádku

Co slíbí to splní zboží i termíny

nezproblemovy rychly eshop

Zboží bylo cenově výhodné, vyřízení bylo rychlé, dodání do výdejního místa rychlé a přehledné.

Už jsem se smířil s tím, že zboží nedostanu.